Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Resumo: este site não tem cadastro, não guarda os seus dados e não usa cookies de rastreamento. As informações que você preenche (agendamento e ficha de anamnese) são enviadas por você mesma pelo WhatsApp e usadas somente para o seu atendimento.
1. Quem cuida dos seus dados
Aya Holística, representada por (), localizada em . Contato: WhatsApp .
2. Quais dados recebemos
- Agendamento: nome, procedimento, dia e horário desejados e o comprovante do sinal pago por Pix.
- Ficha de anamnese: dados pessoais (nome, data de nascimento, sexo, telefone, e-mail, endereço e cidade) e dados de saúde (doenças, medicamentos, alergias, gravidez/amamentação, hábitos e informações sobre a área a ser tratada).
- Vale-presente: nome de quem presenteia, de quem recebe e a mensagem do cartão.
3. Como os dados chegam até nós
O site funciona apenas como um formulário no seu aparelho. Ao tocar em enviar, a ficha é transformada em imagem no seu próprio celular ou computador e você a envia pelo WhatsApp. Nada é gravado neste site ou em servidores nossos. O pagamento do sinal é feito pelo app do seu banco, via Pix; não temos acesso aos dados do seu cartão ou conta.
4. Para que usamos
- Agendar, confirmar e remarcar o seu horário.
- Avaliar se o procedimento é indicado e seguro para você, e personalizar o atendimento.
- Entrar em contato sobre o seu atendimento.
Não usamos os seus dados para propaganda de terceiros e nunca vendemos ou repassamos as suas informações.
5. Base legal (LGPD)
Os dados de saúde são dados sensíveis e só são tratados com o seu consentimento (art. 11, I, da Lei 13.709/2018), que você dá ao marcar a autorização na ficha. Os demais dados são usados para a prestação do serviço que você solicitou (art. 7º, V).
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
- WhatsApp, usado por você para nos enviar as informações.
- Google Agenda, onde registramos o seu horário (nome e procedimento).
- Autoridades, somente quando houver obrigação legal.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos a ficha de anamnese de forma restrita enquanto durar o seu acompanhamento e pelo tempo exigido por lei ou necessário para a sua segurança. Depois disso, ela é apagada.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir pelo WhatsApp: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, informação sobre com quem foram compartilhados e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Se revogar o consentimento, alguns procedimentos podem não ser possíveis, por segurança.
9. Cookies e dados técnicos
Este site não usa cookies próprios nem ferramentas de rastreamento. Para funcionar, ele carrega fontes do Google Fonts e um gerador de QR Code da Cloudflare, e é hospedado na Cloudflare, que registra dados técnicos de acesso (como endereço IP) por segurança.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.